业资产经营管理

(四) 物业资产经营管理

    物业竣工投入使用后,公司负责其全部日常管理工作,通过完整的服务管理体系的实施,使物业投资回报速度加快、物业在经营中不断升值,同时,也使广大用户享受到国际一流水平的专业服务。
1、业主入伙服务
    针对在楼盘由发展商交付予业主或租户的过程中,公司可为业主或租户提供《大厦维修管理公约》、《大厦用户手册》、《装修管理手册》、《安全消防手册》等系统的法律文本,与此同时为业主或租户入伙提供系统的入伙程序及服务。
2、业主资产管理服务
   公司的市场人员代替业主进行房产租赁工作,包括进行市场分析、价格定位、销售策划、结合广告策划等公关及促销活动,提供一体化的市场及租售服务。
3、财务管理服务
   财务管理在专业物业管理中占据重要的位置,包括年度财务经营收支预算、决算、工程及能源费用分析、未来市场价格走势预测等,并对物业收支信贷、经营成本做好严格地控制。
4、物业管理服务
   从客户日常、通讯信息服务、查询服务、商务服务、清洁绿化保养、安全保安消防诸多方面为用户解除后顾之忧。客户足不出户就可使其工作及生活中遇到的不便之处迎刃而解,既节省了不必要的办公人员,又大大提高了用户的工作效率。
5、工程管理服务
   预防性的工程维护、保养工作程序可以帮助我们提前计划维修工作,保持物业质量,延长使用寿命。   公司拥有经验丰富的专业工程技术人员,负责项目日常工程维修及其它设备等方面的维修保养工作。与此同时,公司还通过实施有效的能源节约计划,以大幅度降低能源支出费用。
6、标准服务项目
   公司针对广大业主及客户需求将提供标准服务项目:
 (1)前台接待:为所有进出大厦的人员提供客户信息接待问询、代客留言等;
 (2)邮政服务:提供平信、快件、包裹的进出业务,以及邮政查询业务;
 (3)机票代售:提供国际国内机票的订购、航班查询及送票服务;
 (4)24小时客户热线接听:紧急事件处理、 投诉处理、问询及留言、定时提醒等服务;
 (5)24小时日常工程维修保养;楼宇养护;公用设施设备维护、保养;
 (6)公共区域清洁,定时清除垃圾,大厦环境的保护,大厦内庭院绿化及送货环境服务;
 (7)24小时消防保安服务、全天侯公共区域巡查。

 

 
午夜亚洲国产理论片